总经理把私营公司做大做强20个绝招-第24部分
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苏北有一家规模不大的百货商场，在1988年春节后从全国大型电扇公司进了大量的电风扇。当时店里的人很不理解，觉得原本资金就不多，这一下又把资金压在了“冷货”上，此举实在不明智。然而，一进入夏季，气温一天比一天高，多年不遇的难熬暑热使人们拥进大小商店，电风扇成了抢手货。这家商场有备无患，一下子猛销出近万台，一举得到十几万元的利润。原来，这个商场老板平时注意收集信息，尤其是天气预报。他了解到那年夏天将有多年不遇的高温天气，从而分析预测出电风扇将会畅销，于是下定决心，做了这笔成功的买卖。很多人都说：这是夏天的赐予。
对于小本经营者来说，虽然资金不能用来开百货商场或五金店，但可以借助信息开本小利大的行业。
美国佛罗里达州有位小商人，注意到家务繁重的母亲们常常临时急急忙忙上街为婴儿购买纸尿片而烦恼，于是，灵机一动，想到创办一个“打电话送尿片”的公司。送货上门本不是什么新鲜事，但送尿片则没有商店愿意做，因为本小利微。为做好这种本小利微的生意，只能精打细算。这个商人雇用全美最廉价的劳动力——在校大学生，让他们使用最廉价的交通工具—自行车。他又把送尿片服务扩展为兼送婴儿药物、玩具和各种婴儿用品、食品，随叫随送，只收百分之十五的服务费。结果，他的生意越做越兴旺，从小利变成了大利。
现代经营中，家庭小商店比比皆是。如何让家庭小店生意越做越红火呢？这里我们再举一个例子。
我国曾流行一时的“七·十一店”就是这种家庭小店。它从早上七点到晚上十一点一直营业。这种店虽小却很方便，主要经营食品和生活必需品。令人奇怪的是这种小店开在大商场旁边，但却充满活力而不衰。这种小店营业时间长，终年不停业，只要敲一敲门，主人就会来售货，方便至极。由于主顾之间彼此是邻居，提供信息也就极为方便。小店中对信息的处理更灵活方便，能够很快地满足顾客需求。
在信息的分析利用中，不要只利用了就完事大吉，还要注意信息反馈。因为通过信息反馈，不仅可以掌握消费者需求的满足情况，有利于以后提供更有效的商品供应信息，还可以指导生产的进行，对在使用中效果大的信息可继续供应其他生产部门，对在使用中效果小或无效果的信息，进行淘汰，再寻找新的市场信息来指导生产的进行。
另外，通过信息反馈还可以促进公司不断提高产品质量，降低商品成本，为改善公司经营管理创造条件。
国内的一家化妆品生产公司就是靠重视信息反馈而大获成功的。公司和出售化妆品的几千家商店签订了合同：即由他们提供费用，各家商店负责为他们搜集有关市场情报。只要有人购买了他们产品，商店都会记录在案，再转至该公司账下。公司对情况进行综合分析加工，制定新的生产计划。
综上所述，市场信息对私营公司来说，是至关全局的重要环节之一，关键要看你怎样去捕捉和利用。
收集信息的4大原则
信息只有在你迫切需要它的时候，原则才有可能靠近你，如果你根本就不需要，信息就不会接近你。如果你全身心地睁大眼睛四处寻找，信息就会很自然地被你搜集到，因为信息总是处于一种很被动的状态，而你却把主动权掌握在手中。只要你有搜集信息的意识并行动起来，信息就不会悄悄溜掉。你自己不行动起来的话，就会与众多信息失之交臂，那么对于公司来说，搜集信息时应注意哪些方面呢？
（1）要主动及时
在商品经济大潮中，尤其是在不断强化商品经济的市场观念形势的今天，市场竞争的残酷和激烈程度日趋增大。处在这种市场情况下的公司，谁的竞争意识和竞争能力强、信息灵敏，谁就能在市场竞争中占优势。反之，谁就在竞争中处于被动地位。因此，市场信息搜集中首先要考虑到主动及时、快速灵活。
在如今的信息时代里，信息与公司的市场经济活动是形影相随、不可能脱离的。市场信息本身就是瞬息万变，有些市场信息眨眼间就会失去其应用价值，变得对公司的经济活动不起丝毫作用。从一般规律来分析，市场信息的时效性越强，信息的应用价值就越大，过时的信息有的虽然有保存价值，但无现实应用价值，有的甚至失去价值。基于此种情况，公司要想跟上千变万化的市场形势，使自己的经济活动占据优势，就必须积极主动地搜集市场信息，善于及时发现，并及时取得、及时处理各类市场信息。公司只有主动出击，才能做到及时获得信息。
信息搜集工作是否做到主动及时，体现在所得到的信息是否及时、新颖。信息的及时，指的是所搜集到的信息能反映出市场经济活动的现状，并具有某种预见性，从而让公司的老板能够快速掌握原定的决策、计划与现状间的异同。而信息的新颖，是指公司所搜集到的信息，是别人所未发现未使用过的信息，它具有独到的特点，能够快速而准确地反映事物的个性。那些随处唾手可得的信息相对于这些信息来说，是没有多大价值的。
产品对一个公司来说是异常重要的，它影响到公司进入市场后究竟能占多大市场份额。因此，公司要重视产品的开发策略，努力做到“人无我有，人有我优，人优我转”的原则。而公司的信息搜集工作也应该贯彻执行同样的原则。“人无我有，”就是要能搜集到不同于别人的信息，对别人没有关注的信息进行深人挖掘，及时发现其价值并迅速传递和应用；“人有我优，”就是要以优取胜，这样的信息有对公司经营进行决策的高质量参考价值；“人优我转，”主要指能够把握市场变化的动向、趋势，对公司的生产经营活动有着重要指导意义的、有预见性的信息。
在这样的商品经济社会中，公司信息的搜集工作必须满足公司生产经营活动的需求，以公司生产经营活动为中心，快捷灵活地开展工作，努力做到主动及时的信息搜集原则。
（2）要真实可靠
公司搜集市场信息的目的，不外乎是应用这些信息作为企业进行发展经济决策的依据。在信息空前多的时代里，市场信息涉及到参与市场交换各有关方面的实际切身利益，而中国现有的市场经济运作模式又不太成熟，必然会出现经济现象与经济本质并不总是完全一致的现象，再加上无论任何信息在其传输过程中都有可能会发生失真等等原因，不可避免地出现不符合客观事实的虚假信息。这种现象在搜集国际性市场信息中更为明显。对一个公司来说，虚假信息比没有信息造成的危害更大。所以，公司在搜集信息时，要坚持实事求是的原则。
公司要想搜集到可靠、真实、准确的信息，做到实事求是，第一要做的就是要脚踏实地，深入实际进行详尽的搜集工作，这其中最怕进行搜集工作时仅凭一点点、不够全面的零碎信息去主观拼凑，把个别当做共性，将局部视为全局的作法。第二要做的是对搜集到的信息不去轻易接受，要严格核实、检测、分析，弄清虚实。第三要做到“不惟上、不惟书”，要敢于面对错误，否定错误，不要生搬硬套书本上的东西，坚持实践是检验真理的惟一标准。只有做到这几点，才能得到真实可靠的信息。
（3）要全面系统
各类信息都是商品交换活动的表现和反映，它是不可能脱离商品交换活动的。因此，公司在搜集信息时，要以全面系统为前提做到更准确的侧重性、选择性。小范围的经济活动虽然有着一定的偶然性和不规则性。但如果我们从宏观上看经济活动，会发现它并不是杂乱无序的，它有其内在的、不可人为改变的发展变化规律。市场交换本来就是一个有规律的大系统，组成它的各个部分也自成小系统。公司搜集信息时千万要注意到这一点，要做到全面系统，不能把局部当成总体。在搜集信息过程中，要用全面、发展、联系的观点来看待经济现象之间的本质性联系，力求使所得到的信息具有全面系统性。
（4）要有针对性
公司处在不同的经济发展环境，其需求信息的层次也会不同，一种信息不可能适合公司所有的发展情况。公司在进行市场信息搜集工作时要从满足公司的信息需求出发，有所侧重有针对性地搜集。要根据自己公司不同时期生产经营决策目标的实际需求，从铺天盖地的信息中搜集使用价值大、能够给公司带来明显经济效益的信息。有针对性地搜集信息，能给公司经济发展带来事半功倍的效果，既很好地满足了公司的信息需求，又提高了信息工作的投入产出效益。
要做到有针对性地搜集信息，公司必须对自己的生产经营能力、产品的优缺点、目前和未来的主要任务、主攻方向、薄弱环节做到心中有数。不仅如此，公司还要对外部环境有所了解，要对公司面临的种种市场环境，用户与竞争者的大体情况等等有一个基本的了解。
9。捕捉机遇不及时，总是落后别人一大截
机遇这东西很神奇，它总在你的身边，你不抓它，它决不跟你走。这个道理也适用于公司。对于公司来说，不是缺少机遇，而是缺少抓住机遇的本领。要不别人的公司怎么能利用同样一个机遇，把自己变得生龙活虎呢？
机遇靠什么才能得到？靠眼光、靠信息、靠判断。因此，作为私营公司的老板要像猎手一样精明，才能捕获到自己的“猎物”——机遇。
不放过见缝插针的时机
抓住机遇即见缝插针，匡救一篑。“见缝插针”的实质就是抓住时机，尽量利用一切可以利用的机会，采取行动。如果把“缝”看作是一种机遇的话，“见缝”则是要善于发现机遇，捕捉机遇，然后不失时机地“插针”，利用机遇，实施自己的宏伟蓝图。
在商业领域里“见缝插针”一直是许多精明人信奉的生意经。“匡救一篑”是要善于探求别人功亏之因，寻求“一篑”，深入开掘，锲而不舍，进而获效。九仞高的山就差一筐土而不能完成，不能不令人深感遗憾。在做生意中，由于人力或物力上的种种原因，而这“一篑”之亏，往往又会给智者带来一篑之计，就是匡正和挽救他人的失误，而获得创造性机会的谋略。
世界著名的老板阿曼德·哈默的成功之道很能说明问题。
阿曼德·哈默于1898年5月21日生于美国纽约的布朗克斯，祖上是俄国犹太人，曾以造船为生，后因经济拮据，大约于1875年移居美国。他的父亲是个医生，兼做医药买卖。哈默是三个兄弟中最不听话但又最富于创造精神的一个。
就在哈默16岁的那年，他看中了一辆正在拍卖的双座敞篷旧车，但标价却高达185美元，这个数字对哈默来说是惊人的。尽管如此，他仍然抓住机遇不放，还是向在药店售货的哥哥哈里借款，买下了这辆车，并用它为一家商店运送糖果。两周以后，哈默不仅按时如数还清了哥哥的钱，自己还剩下了一辆车。哈默的第一笔交易与后来相比起来根本不算什么，但当时对他来说却属“巨额交易”，在这笔交易中，哈默考察了自己的竞争能力和独创赚钱途径的本领。
第二次世界大战期间，美国人民的生活水平�
